Суочени са било којим природним феноменом, дају им процену, некако карактеризирају. Овде, процес когнитивности се манифестује, без тога, једноставно не можемо знати природу ствари, већ би се ограничили на једноставан опис онога што наша чула перципирају. У комуникацији са људима укључен је и процес спознавања друштвене стварности, која има своје специфичности и карактеристике које се не односе на друге облике.
Које су карактеристике спознаје друштвених феномена?
Ово питање је стварно тешко, јер је место човјека у околном свијету и његова размјена веза веома дуга. Филозофи источне, Кине, Древне Грчке су се борили против овог питања, древни европски филозофи су наставили радње древне, али модерне науке чине људски проблем уопште централним. У том погледу, може се појавити питање зашто најбољи умови човечанства до сада нису били у могућности да прошире све на полице? Овде се ради о особености спознавања друштвене реалности, која у великој мери комплицира опис процеса и класификацију техника које се користе за то. Поред тога, не смијемо заборавити на константан развој људског друштва, отварајући нове хоризонте, неприступачне за своје претходнике. У овој фази, истакните три главне карактеристике инхерентне у савременом друштвеном знању.
- Прво, сложеност процеса у потреби узимања у обзир фактора као што су воља, интереси, циљеви и мотиви људских акција. Али ово већ представља озбиљну сложеност, не разумемо увек мотиве наше активности, шта да кажемо о другим људима. Да правилно схватимо намере особе, неопходно је запамтити да је све око нас резултат наше активности (физичке или менталне). Начин на који објекат или појава изгледа не одређује толико по својој суштини, већ и према нашем ставу према њему. И перцепција догађаја зависи од нивоа развоја особе која га оцјењује. Стога, да би разумели другу особу, да истражите унутрашњи свет субјекта, није могуће без литературе, психологије и уметности.
- Друга нијансе друштвене спознаје је његова историчност. Свака особа од самог почетка дотиче друштво, прихвата или одбацује вриједности и културу која је прихваћена у њему. Можемо рећи да је свест процесирање историје, сазнање људи човјечанства. Али овде постоји сложеност, цело историјско наслеђе се не може уклапати у једну људску свест, па апсолутна потпуност информација на Земљи никога не поседује. Особа стално добија нове податке, реинтерпретира неке догађаје, проналази нове тренутке и чињенице. Дакле, процес когниције је бесконачан. Такође је потребно узети у обзир откриће К. Јунга о архаичним формама, спремним у правом тренутку да изађу из подсвеста. Често се дешава да се традиционалне вредности сукобљавају са реалностима живота, а онда потрага за проблематичарима почиње да доводи ситуацију у познате
именитељ. - Трећа карактеристика је сложеност и варијабилност друштвене реалности. Гром и муња су потпуно исти као и пре 1000 година, можемо открити само нове чињенице, а моралне вредности се стално ревидирају. Не можемо прецизно дефинирати такве концепте као што су "племство" и "љубазност", све зависи од специфичне ситуације.
Откривши одговор на питање, које су карактеристике друштвене когниције, постаје јасно да овај процес није тако једноставан као што се у почетку може чинити. Због тога је врло тешко постићи договор са људима због препрека које је створила наша свест.