Комуникационе и организационе вештине су веома важне за вође и вође, па често размишљају о томе како их развити. За то је неопходно проучити психологију односа и развити одређене особине особне за вође.
Шта укључују организационе вештине?
Лидер са високим организацијским вјештинама поседује низ особина које промовишу дјелотворне активности у улози лидера. Таква особа може да реши сукобе, успоставља правила, регулише психолошку климу у тиму, поставља задатке и постигне своје испуњење.
Организационе способности укључују:
- увид, што подразумева способност да "чита" емоционално стање људи и одреди њихову психолошку компатибилност, такт, осећај сразмерности, психолошко знање о односу;
- изражава емоционалне воље квалитете, као што су активност, захтевност, критичност, адекватност, дискреционо опредељење;
- склоност лидерству, који укључује мотивацију, личне карактеристике, специјално образовање.
Осим тога, лидер са високим организацијским и комуникативним способностима има широку перспективу, ерудију, без стандарда и клише- мишљење , иницијативу, истрајност у остваривању својих циљева, отпорност на стрес, спремност да уче и промене, способност израчунавања резултата рада.
Развој организационих и комуникативних способности
Да би развили организационе вјештине, неопходно је развити квалитете лидера. Направите листу квалитета које немате и поставите временско ограничење након које морате постати посторнији, више оријентисани ка циљу, итд. Пробајте, на пример, и следеће вежбе:
- "Пантомима" - пре огледала, вежбање различитих емоција (бес, узбуђење, радост, итд.), Што ће омогућити адекватан пренос важних информација вашим потчињеним.
- "Певање" је још једна вежба за
одговарајући пренос емоција, морате постављати питања и одговарати уз помоћ певања. - "Осуда" - пишите на листу своје жеље и покушајте да убедите свог противника да мора извршити оно што је написао.
- "Изађи из круга" - задатак лидера у овој вјежби је да убеди особу да изађе из обрађеног круга.
Добро развијене организацијске вјештине значе и способност избјегавања нечијег другог утјецаја. Да бисте то урадили, морате радити на себи: анализирати своје понашање, одговор на различите догађаје итд. Ако знате ваша осјетљива подручја, боље ћете разумјети друге људе.