Говорна агресија се може окарактерисати као посебан приступ, који се карактерише захтевним, непријатељским, надмоћним и арогантним. Сви ми повремено налазимо на послу, у школи, у продавници, па чак и код пријатеља. Данас ћемо се упознати са различитим врстама говорне агресије тако да ћете у будућности лако знати како га препознати и бранити на вријеме.
Врсте вербалне агресије
Често често, особа која је агресивна тражи згодну прилику да окри за свог противника, шаран на мало и фокусира се на гафове. Такође, говорна агресија се манифестује кроз претећи изглед, на примјер, у активној употреби геста, куцања на столу итд.
Штавише, агресивно упућени комуниканти карактеришу номинацију захтева, неадекватну расподелу наредби, повећање гласу, грубу транзицију према личностима, обиље каустичне примедбе у говору и професији.
Заштита од вербалне агресије
Пре свега, када решавате проблем, морате започети са собом, како бисте превазишли вербалну агресију, побрините се да не изазивате саговорника на такво понашање. Самоконтрола и самоконтрола сопственог говора понашају се као најбољи пријатељи у конфликтним ситуацијама. Требали бисте анализирати свој говор у смислу љубазности и исправности.
Најбољи начин да заштитите од агресије говора је да га игноришете. Немојте дати вриједност бесмисленим изјавама и каустичностима странаца. Вреди заборавити на реч "он ми је рекао неку реч, а ја сам му рекао десет" и у сваком случају не реагују на грубост до грубости. Ако цените односе са агресивном особом и нисте спремни да се сукобите, покушајте да му скренете пажњу . Покушајте да промените непријатељски став, одвратите од проблема, на пример, уз помоћ шале, промените негативно емоционално стање. Такође можете покушати да тихо усмерите конверзацију у другом правцу, користећи интересе вашег противника који вам је познат.