Немогуће је избјегавати конфликтне ситуације. Постоји много људи, много мишљења. Размењивши своје мисли, знање и искуство, присиљени смо не само да разумемо на основу наших идеја, већ и да слушамо, често супротно нашем становишту саговорника. А када се интереси не поклапају, наступи конфликт.
Сукоби нису увек разорни. Врло често је у конфликтној ситуацији да се истина роди. Тачније и разумно решење проблема може се наћи и након решавања конфликтне ситуације. Конструктивна или деструктивна природа конфликта одређује начин на који одлучите да ријешите овај сукоб.
Тишина са собом ...
Останите сами, унутрашња контрадикција може се појавити у било којој прилици. Често, када се наша очекивања не поклапају са оним што имамо у стварности, у нашој подсвести се јавља интраперсонални сукоб, односно сукоб који се јавља унутар нас, у нашој души, нашој подсвести. Методе решавања интраперсоналних сукоба заснивају се, пре свега, на анализи ситуације и идентификацији узрока узнемиравања. Најсигурнији начин да се утврди проблем је да напишете изјаву о чему сте забринути. Пошто сте навели све тачке и погледали шта се догодило, већ ћете већ знати свог "непријатеља" лично.
Сада, погледајмо најефикасније начине да се бавимо суштинским сукобима.
- Пријем "Шта је следеће?" Погледајте оно што сте написали. Читајући сваки пасус, ментално или гласно, поставите питање: "А шта је следеће?". Поставите ово питање на нова питања и контрадикције које се појављују у вашој глави, одговори неће дуго чекати. Настави овај ланац све док ваш одговор не буде: "Ништа!". Једном "ништа", тако да је вредно бринути о ситним стварима? Све, питање се решава. Често преувеличавају наше проблеме, ми, како кажу, из молехола слона.
- Промена ставова. У случају да не можете променити ситуацију, немојте журити сами себе, покушајте да промените свој став према проблему. Процените ситуацију са становишта позитивних тренутака, и они ће се наћи, верујте ми. Након што промените став према проблему, осјетићете олакшање, а ускоро ће се проблем потпуно испразнити.
Појава интраперсоналног сукоба лишава нас здравог психолошког стања. Анксиозност и анксиозност неће нестати док се узрок не елиминише. Стога, покушаји преласка на случај, покушава да не размишљају о пацијенту, да замене или замене нерешену проблем са нечим другим су неефикасни. Већ неко време ћете заборавити шта вас узнемирава. Али то неће трајати дуго, јер ће узрок сукоба остати неријешен. Не бежите од себе, не бојте се, најбоља одбрана је напад на сопствени страх.
Ти и остали
На послу, код куће, на забави - гдје год да комуницирамо са људима постоје спорови и сукоби. Ово је нормално и природно је. Постоји много начина да се решавају међуљудски сукоби, односно сукоби између појединаца. Свако бира саму опцију понашања која највише одговара његовим принципима, природи и важности рјешавања овог проблема.
- Најконструктивнији начин рјешавања сукоба је компромис. У овом случају, конфликтне стране решавају проблем на мање или више прихватљивим условима за све. Овде, у некој мери, обе победју.
- Избегавање или избегавање сукоба није најбољи начин да се реши проблем. Ово понашање може бити временска бомба. Док избегавате отворени сукоб, у теби ће се нагомилати и очај. Шансе су одличне што ће се у будућности ово развити у интраперсонални конфликт. Да ли вам треба ово? Решите проблем док се то догоди.
- Преговори као начин решавања сукоба имају одређена правила. Пре свега,
неопходно је јасно образложити своју позицију и његове узроке. Друго, неопходно је поштовати мишљење саговорника, бити у могућности да саслуша и покуша размотрити предложена рјешења за сукоб. Једна глава, како кажу, је добра, али два су боља.
Начини решавања породичних конфликата треба да се заснивају на заједничком циљу - стварању и очувању срећног брака. Не постоји лидер у браку, нема побједника или губитника. Ви сте тим, а ако сте изгубили, изгубили сте обоје. А не можете организовати борбе, како бисте сазнали која од вас двојице у породици је "хладнија". Имате један циљ, у којем обојица остварујете заједничке циљеве, ове капије су животне околности у којима сада и тада морате преживјети, деловати заједно и заједно. Стога, решавање конфликата, запамтите главну ствар - једни о другима.